Privacy Policy

1. Introduzione

BNB FIX (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri utenti. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali quando si utilizza il nostro sito web bnbfix.it e i nostri servizi.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati relativi all'intervento: Indirizzo dell'intervento, tipo di servizio richiesto, descrizione del problema
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
• Cookie: Informazioni raccolte tramite cookie tecnici e analitici

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di intervento e fornitura dei servizi
• Comunicazioni relative agli interventi e assistenza clienti
• Adempimenti contrattuali e obblighi di legge
• Miglioramento dei servizi e analisi statistiche
• Marketing diretto, previa acquisizione del consenso

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
• Obblighi di legge: Per adempiere a obblighi fiscali e contabili
• Consenso: Per attività di marketing e profilazione
• Legittimo interesse: Per migliorare i servizi e garantire la sicurezza

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Tecnici e professionisti della nostra rete per l'esecuzione degli interventi
• Fornitori di servizi IT e piattaforme tecnologiche
• Consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati)
• Autorità pubbliche e forze dell'ordine, quando richiesto dalla legge

7. Diritti dell'Interessato

L'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
• Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Opporsi al trattamento dei dati
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare: info@bnbfix.it

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla Privacy Policy, è possibile contattarci a: